版次:006 作者:来源: 2023年04月14日
风吹过后,无人经济往往无人问津。
无人经济已经遍布街头巷尾,无人KTV、无人按摩椅、无人游戏机,以及无人棋牌室,冷热不一,但整体效益一般。
纵观无人经济,不难发现一个共同特征,不过是自动售货机的升级版。所谓无人,不过是通过第三方支付的方式实现自动收银,并没有多少技术含量和高深门槛。
无人经济的溃败,其实早有征兆。
君不见曾经在各个小区里扎根的智能快递柜,就被完全没有技术含量的菜鸟驿站给击溃。
究其所以,不过是所能提供的服务内容过于单一,消费场景也有极大限制。
尽管相继推出了洗衣洗鞋、储物下单、商城等花哨的服务,却都在消费者和快递员眼中被看作是鸡肋而已。
无人经济为何败,确实触及消费痒点,却把消费痛点给躺没了。
无人经济往往占据最好的地段,却做着最单薄的生意,唯一的护城河不过是一个自动收银功能。
反观周边有人经营的小店,多出来的人工成本里却可以增加了更多服务内容。
如棋牌室,本就是用茶水饮料等增值服务来获得更高回报,却在无人二字的“躺赢”思维之下,失去了坪效。
既然无法躺赢,无人经济是否就是个伪命题了呢?答案依然否定的,关键在于如何加宽加深护城河,在技术层面上实现坪效倍增。
如正在兴起的无人配送,其表面通过机器人达成快递、外卖送达,实际则是通过大数据、云计算来分析道路交通情况,获得最佳路径,而推而广之,这样的技术还可以进一步升级。如搭建具有配送、观光、清扫消毒、安防巡逻等各种功能的无人车,则可广泛应用于园区、景区、商场等多种场景,实现对简单劳动的替代、最大限度地提升整个商业场景的坪效、实现对场景下痛点问题的解决。
这才是无人经济的真相。据株洲日报