版次:007 2023年11月17日
11月14日盘前,BOSS直聘发布了2023年第三季度财报。在这一季度,公司取得营收16.07亿元,同比增长36.3%;经计算现金收款16.36亿元,同比增长32.1%,超出收入指引上限。
本季度,公司营运效率、经营稳定性持续提升。报告期内公司净利润4.26亿元,同比增长101.1%。不考虑理财等其他收益,公司的经调整后营业利润为5.49亿元。
在此期间,BOSS直聘在蓝领职类与低线级城市渗透率持续增加。报告期内平均月活跃用户数(MAU)达到4460万,同比上涨37.7%;截至2023年9月30日止的12个月内,付费企业数量达到490万,同比增长32.4%。
基于对业绩增长的长期信心,BOSS直聘宣布将进行上市后的首次派息,本次派息资金来自公司盈余。派息金额为每普通股0.09美元,即每美国存托股(ADS)0.18美元,约合8000万美元,预计于2023年12月中下旬派发。
BOSS直聘创始人、董事长兼CEO赵鹏表示:“公司很高兴持续为用户、为员工、为投资人带来价值。公司会继续做好分内之事,在产研上持续投入,提升服务用户的能力和竞争力。”
蓝领与低线级城市市场渗透率提升
在第三季度,平台求职端、招聘端的活跃用户数都呈现稳健增长的态势。
季度内公司新增完善用户近1200万,平均月活跃用户数(MAU)达到4460万,截至季度末12个月内付费企业数量达到490万。
从职类角度,蓝领成为驱动平台用户增长的重要引擎。无论是在招聘端的职位增长上,还是在活跃求职者数量增长上,蓝领都领跑大盘。
从招聘端看,服务业职位增量领先,今年以来在平台中的占比持续扩大。如服务员、店员/营业员、后厨等与线下实体消费相关的职类需求显著增长。供应链物流职位增速显著,其中快递员、货运司机、仓库管理员、配送员增速最为突出。从行业角度看,消费品、汽车后市场、新能源、互联网生活服务、与机械制造相关的原材料等招聘端环比增幅明显。
求职者方面,今年以来的新增求职者中,蓝领也保持着较高的占比。越来越多市场存量蓝领求职者成为BOSS直聘用户。如东莞、苏州、佛山等传统制造重镇,生产制造类活跃求职者在平台名列前茅。
从地域角度,BOSS直聘继续加速在低线级城市的普及。来自二线及以下城市的岗位、求职者规模都在三季度保持较高增速。如河南安阳、山西长治、湖北孝感、陕西宝鸡等城市,在有相当岗位与求职者数量的基础上,双端增速仍有高水平表现。
至三季度末,南至海南三沙,北至黑龙江大兴安岭地区,都有招聘者与求职者在BOSS直聘上发生着交互。
用户使用黏性稳定提升
在活跃用户不断增长的背景下,BOSS直聘的用户黏性也保持在较高水平。
三季度,平均DAU(日活跃用户数)占MAU(月活跃用户数)比例稳定。报告期内,平台上月均有1.35亿人次获得了收获。
值得一提的是,在今年新增蓝领求职者用户较多的背景下,三季度蓝领求职者在有收获人数、人均达成等指标上仍保持了稳健增长。
在月活用户持续增长、用户黏性保持稳定的同时,三季度BOSS直聘销售和营销费用为4.57亿元,占收入比降至28%。这也意味着,平台品牌效应累积带来的复利价值不断显现,公司获客的边际成本递减,促进营运效率提升。
产研优化用户服务品质
面对更大量级、更复杂的细分职类和地域,BOSS直聘依然保证了高质量的匹配精度和效率,背后是持续不断的产研投入,在细节上日复一日地打磨。
三季度正值秋招旺季,有相当数量的学生用户进入平台,产品上就作了多项针对性优化。首先,支持学生填写更多意向,拓宽可能的就业面。同时,引导学生填写招聘方关注的重点信息,包括有含金量的技能特长、学术科研经历等。“昂扬秋招节”联合各行各业“星推官”,为学生开设答疑直播,全天候解答问题、推荐岗位,每天10位星推官值勤答疑,周均推荐4000职位。
在蓝领用户的服务上,不同工种的供需情况不尽相同。针对焊工、电工、车工、机修工、空调工等招聘端需求增长相对快、求职者较为稀缺的岗位,算法团队通过需求探测系统,找到了一批符合用人条件、但没有“表达”相关意向的求职者,促成了双边匹配,同时提升了招聘端与求职端的收获。
针对今年以来兼职职位关注度上涨的情况,产研团队在数据上挖掘招聘端潜在的兼职岗位需求,产品上优化兼职职位发布体验,共同增加岗位供给。求职侧则针对求职者在兼职场景下的偏好,对推荐策略进行针对性调整。今年以来,兼职职位数量与意向达成持续保持着较高增速。
42岁、大专学历的王女士通过BOSS直聘找了近二十份兼职,有婚纱整理、蛋糕师、面包师,还做过钳工,王女士对产品的感受是:效率高,很多老板都是秒回;公司正规,沟通的公司都比较敞亮。
保持职业科学基础领域的科研投入
9月上旬,BOSS直聘博士后科研工作站举行揭牌仪式,这是我国在线招聘领域首个获批成立的博士后科研工作站。工作站采用与博士后流动站联合培养的模式,首家高校合作单位为清华大学五道口金融学院。双方将结合BOSS直聘在职业科学方面的积累,以及五道口金融学院在劳动力市场经济学方向的深厚积淀,在博士后人才培养、产学研融合创新等方面开展交流实践。
BOSS直聘职业科学实验室(CSL)在个性化推荐系统、职业路径优化、人才能力认知诊断等方向取得了一些进展,多项成果发表在ACM Transactions on Information Systems (TOIS),IEEE ICDM-2023,ACM CIKM-2023等数据挖掘、信息检索领域重要学术期刊和学术会议上。
此外,CSL在应届生流动意向及劳动力市场集中度等方向的2篇文章被欧洲劳动经济学家协会年会EALE-2023接收,并受邀出席会议作学术报告。这也是中国在线招聘领域企业在相关领域国际顶级学术会议上的首次亮相。
保障求职安全
2023年三季度,安全团队持续提升技术在风险监测、举报投诉等场景中的应用,更快地发现、处置疑似风险账户。
此外,BOSS直聘配合警方提供49条违法犯罪线索、抓获853名违法犯罪嫌疑人、捣毁犯罪窝点18个。
针对蓝领用户开展的“职位保真”项目“海螺优选”三季度覆盖求职者超过了1400万。在一些传统线下市场存在诈骗风险的职类,如生产制造和供应链物流,在“海螺优选”上,求职者举报率降至新低。