岚图汽车CEO卢放调侃想当“网红”:
版次:006 2024年05月17日
岚图 追光 PHEV
“我特别想成为网红,希望大家帮我成为网红。”岚图汽车CEO卢放在车展期间接受采访时“调侃”。
卢放坦陈,北京车展首日“一红(周鸿祎)一绿(雷军)”两位企业家的流量令人羡慕,但他同时认为,流量带来销量的持久性有待考验。现在造车圈非常“卷”,岚图汽车不怕“卷”。但是我们更希望通过“卷”,把更好的科技带入用户生活,为用户创造更美好的用车体验。岚图汽车将“卷”的重心放在了“卷”技术上,通过深挖科技“护城河”,用自研核心技术和管理体制变革提升运营效率,在提升竞争力的同时为消费者创造更大价值。
营销方式变了 都向流量“低头”?
记者:时隔4年再次参加北京车展,对整个行业变化的感受是什么?
卢放:近年来车展的变化令人瞩目,尤其体现在新能源汽车的崛起上。现在新能源车已经成为主流。这标志着新能源汽车的发展引领汽车产业进入一个全新阶段。过去,我们卷产品、卷质量,卷谁的服务好。但现在,随着流量的兴起,即便产品尚未完善,服务都还没有提供,只要有流量,就可能带来销量。这种情况下,我们需要对汽车及其营销方式有全新的认识。车展上“一红一绿”两大流量王,我们也很羡慕,这也引发了我对如何应对这种变化的思考。车展可能就是这样,谁有流量,谁就有交易。产品好不好?服务好不好?可能还不知道。我认为,流量带来的效应并不是常态,它的持久性还有待考验。
记者:北京车展首日的顶流并不是车模,而是车企领导,或者说是企业家。在当下流量与销量挂钩的形势下,您是否会有流量压力?
卢放:这也是我非常大的一个压力。我们内部开会的时候会自我批评,我不是网红,现在要求我要把自己打造成网红。我现在每天非常努力地写微博,粉丝也在涨。车展首日“一红一绿”两大企业家的流量已经超过了所有明星,以前我们都是看明星,现在是看企业家。这里有几个话题,有正向的,也有值得我们思考的。正向思考方面,大家现在从关注明星,到关注企业家,我认为是一个好现象。企业家为社会带来更多增值,所以大家都崇拜企业家,总体来讲是一个好现象。但在当前的流量经济下,我觉得流量不应该被资本裹挟,要把产品好坏交给社会和用户来评价。不能因为我说这个东西好,所有人都跟着我说好,这件事情就变成真的了。我这么说并不是因为我流量没有那么大,而是从冷静的角度去思考。
记者:今年国内的新车密集上市,很多企业家都亲自在直播间做测试,您如何看待企业家和网红的关系,岚图是否也有这样的打算?
卢放:如今的中国汽车市场,虽然大家卷得很开心、很热闹,但我们盈利少,也只是我们几个玩,依然没有冲破传统优势品牌所构建的圈子。对于我们岚图来讲,我们还是要坚定不移地把品牌打造起来。我们构建一个品牌,背后代表的是态度、价值观、产品力、服务、给用户带来的体验形成的口碑等。坦白讲,很多产品都没有经过验证就能够获得这样的(结果),确实出乎意料,所以我们要学习。作为一个企业的管理者,我们认为,企业家下场营销这件事情发生了,我们不做任何改变是不行的,所以短期我也要采用一些适应性的做法,所以说我也特别希望我能成为网红,希望大家帮我成为网红,也帮我和岚图汽车带来一些流量。但是长期来看,我们要打造品牌这个事情还是要去做的。
汽车价格内卷
构建品牌更重要
记者:汽车行业现在还面临价格内卷的问题,新能源汽车价格战会怎么演进?会给企业带来哪些影响?
卢放:现在卷价格,我认为是一个比较低级的竞争手段。很多企业说要降20%的成本或者30%的成本,我认为如果有能力可以去降,但任何东西是有极限的,我们特别希望在降价格的时候不要降低质量,不要去侵害别人的利益。
我们到底应该卷什么呢?在岚图内部,我们坚持通过技术手段、管理提升和效率去降成本,从而真正带来效率改善、技术提升,再把降下来的成本让给消费者。然而,在市场上,我们往往能看到一些不同的做法。有些车企在追求降低成本的过程中,可能忽视了产品质量和用户体验。新能源汽车行业的发展来之不易,每一个企业都应该有自己的底线和原则。我们希望看到更多企业通过竞争来提升内部运营效率,而不是简单地通过牺牲产品质量来降低成本。现在很多企业为了追求销量提升,或资本市场的高估值,一直以低毛利或负利润发展,而且还在盲目扩张,建一大堆工厂成了“荒岛”,这是在浪费社会资源,也会降低外界对整个中国新能源汽车年轻品牌的信心,这是不健康的发展模式。我们上一个被卷死的产业就是摩托车,过去中国摩托车在东南亚市场具有绝对的领先地位,结果大家卷价格,质量下降,品牌没了,口碑没了,最终失去了市场,行业就没了。
产业布局全球
出海欧洲成重点
记者:您提到“走出去”不光是把产品带出去,更重要的是把产业链带出去,做到共赢,让当地产业链也能得到收益,岚图如何实现共赢和高质量地走出去?
卢放:如果想实现这件事,首先,要从理念上认同,我们需要一个共同的社会,需要一个共同的世界。中国文化最底层的基因也不是你死我活,而是美美与共,天下大同。第二,我们不只要把产品走出去,产品走出去只是一种贸易。更重要的是我们如何与当地的价值链、产业链,构建一个生态。说起来容易做起来难,我们在海外需要去了解当地的政治、经济、社会、文化,以及当地用户的需求、市场状况等,这是一个长期的过程。但我觉得,如果我们保持这样的初心,应该会形成一种共赢的生态和结果。比如我们去意大利出差时,跟当地经销商们交流就能够感觉到他们对中国产品的认同,他们很积极想代理中国品牌进入他们所在地区,因为他们觉得中国制造现在已经有很高的水平。坦率讲,岚图的品牌力稍微弱一点,他们也很乐意在当地帮我们建设品牌。所以我认为这可能就是走向共赢的方式:他们帮岚图在当地建立品牌扩大销量,我们想办法让当地经销商构建一个新的价值链,扩大新的业务范围,逐渐延伸到整个产业链。当然,这会是一个比较长期的过程,跟当年欧洲车企、日本车企全球化进程一样。区别是,现在我们走出去不是与当地市场以竞争求生存,而是在当地构建一个健康的生态,把中国制造和中国文化在当地进行宣传和推广。
记者:有句话说“产能本地化、营销本土化,人才全球化、语言跨文化”,您怎么看这个问题?
卢放:我们在出海过程中也碰到了很多情况,如英语口音的问题。开发当地语言能力,还要跟当地人做密切沟通。在这方面我们也在尝试,当然现在还没有完全做到,但是我们在思考、尝试开发利用当地的一些资源,包括市场开拓等。比如意大利一直代理奔驰、宝马的经销商,在帮我们开拓市场,后续可能还会在制造端等方面建立一个全生态的合作。只有融入当地,才能让当地的用户认可,这也是未来我们的思考方向。
记者:全球市场需求很不同,新能源时代怎么打造一款全球车型?
卢放:产品有不同、也有相同的地方,所有的车都是四个轮子,一个外壳,从这个角度来讲产品的属性还是相同的。我们会根据各地的法规、用户需求和当地使用环境的不同,去做适应性的改进。比如挪威天黑时间比较长,这就存在夜间行驶问题,还有天气比较冷,这就存在方向盘加热和座椅加热的问题,还包括AI口音识别的问题。既有共性的东西也有个性的东西。共性的东西我们用共性的办法解决,个性的问题根据当地市场调研的情况,去做针对性的改进,所以我们没法用一款车适应全球。但基础的技术底座是一样的。这也是我们的核心能力,第一能快速了解当地市场,有一个渠道能够和当地人沟通。了解需求之后,我们能快速地把它分解成研发任务,用自己强大的研发能力,给欧洲市场或者局部市场提供一些好的产品。
记者:在这个时间点,欧洲市场是不是到了一个必须加大马力的窗口期?
卢放:我们还是要往欧洲去出口,虽然欧洲有各种各样的反补贴调查等,但是我觉得欧洲用户有买新能源汽车的需求,中国有能力提供新能源智能化的汽车,这就是有需求也有提供者。既然有需求、供给,我们未来就要去考虑供给渠道和方式。我们不仅要把产品做好,还要把全价值链、全产业链做好,我们不能因为一时的政策变化就轻易放弃。每个国家都可能出台各种政策,但只要我们的产品足够优秀,品牌建设足够强大,即使面对关税的增加,我们依然能够以高于欧洲同级产品的价格销售,这反而有利于我们品牌的建设。
综合中国企业家、中国经营网